Customer Success medewerker (m/v/x).

Klantenservice medewerker, Customer Service medewerker of Customer Success medewerker. Hoe je het ook wil noemen, wij zijn op zoek naar jou!

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb jij affiniteit met het helpen en advies geven van klanten? Dan nodigen we je graag uit voor een gesprek. Wij zijn namelijk op zoek naar een Customer Succes medewerker voor LensOnline Nederland. Een leuk en groeiend bedrijf met een kantoor midden in het centrum van Rotterdam.

LensOnline is één van de grootste online aanbieders van contactlenzen. We zijn actief in Nederland, België en Italië waar we samenwerken met een groot netwerk van meer dan 250 partner-opticiens die consumenten zo goed mogelijk begeleiden bij het aanschaffen van contactlenzen, vloeistoffen en verzorgingsproducten.

Om onze groei verder te ondersteunen zijn we op zoek naar een Customer Succes medewerker (m/v/x). Je komt terecht in een gloednieuw team waarbij jij het vaste aanspreekpunt wordt voor al onze klanten. Je helpt ze van A tot Z met als doel ze te voorzien van jouw expertise op het gebied van het verlenen van de beste service.

 Wat vragen wij van jou:

• Je bent fulltime beschikbaar;
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring als Customer Service medewerker;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je vindt het leuk om mensen te helpen, waardoor het beste van jouw kwaliteit naar boven komt;
• Je bent commercieel ingesteld, kunt je inleven in de klant en werkt oplossingsgericht;
• Je bent een daadkrachtige regelaar, die zelfstandig kan werken maar bij uitstek ook een teamspeler is;
• Je bent woonachtig op een redelijke reisafstand van Rotterdam.

Wat bieden we jou:

• Een fulltime contract van onbepaalde duur;
• Werken in een compleet nieuw team waarin jouw mening telt;
• Versneld leerproces door afwisselende opdrachten;
• De kans om je verder te ontwikkelen binnen de organisatie;
• 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband;
• Werken in een nieuw kantoorpand met veel gezellige borrels en activiteiten georganiseerd door Microlab;
• Naast je vaste marktcomfort salaris wordt je ook een bonusregeling aangeboden die 4 keer per jaar wordt uitbetaald;
• Personeelskorting.

Interesse?

Mail ons je CV en een korte motivatie waarom LensOnline jouw nieuwe thuis kan worden via de knop hieronder.

solliciteren